ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Αν μια αλυσίδα δυσμενών περιστάσεων συμβεί, τότε είναι πιθανό ότι μεμονωμένες συσκεύες θα υπερθερμανθούν. Αυτό μπορεί να οδηγήσει κάποια μεμονωμένα πριόνια σε υποκάψιμο, και σε ανάφλεξη σε ορισμένες περιπτώσεις. Αυτό σήμαινει ότι - ακόμη και αν δεν έχουμε λάβει σχετική αναφορά ακόμα- κάτω από εξαιρετικά δυσμενείς συνθήκες, μπορεί να ανάψει φωτιά, που μπορεί να προχωρήσει σε άλλα αντικείμενα και να επεκταθεί. Στο πλαίσιο των προλητπικών μέτρων προστασίας των καταναλωτών, και για να αποφευχθεί πιθανή ζημιά και τραυματισμοί έως κίνδυνοι για τη ζωή και τα άκρα, θα κάνουμε επισκεύη.

Γενικά, η υπερθέρμανση μπορεί να συμβεί αν το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο με το δίκτυο, δηλαδή είναι στην πρίζα. Για αυτό, τα Kapex που επηρεάζονται, μπορούν να χρησιμοποιούνται αλλά με προληπτικά μέτρα. Είναι σημαντικό, ότι θα είναι συνδεδεμένα, για όσο είναι απολύτως απαραίτητο για τη χρήση των Kapex. Επιπλέον, τα Kapex πρέπει να επιλέπεται καθ' όλη τη διάρκεια που είναι στην πρίζα, καθώς και για μικρό χρονικό διάστημα κατόπιν, ώστε να αποκλειστεί η πιθανότητα να πάρει φωτιά χωρίς να το προσέξει κανείς. Με σωστή χρήση, δεν θα υπάρχει άμεσος κίνδυνος. Παρόλα αυτά, το μηχάνημα πρέπει να επισκευασθεί για λόγους ασφάλειας. Αυτό εξυπηρετεί την ασφάλεια των πελατών μας και των τρίτων που μπορεί να εκτείθενται στους κινδύνους ασφαλείας.

Ναι.

Αν μια αλυσίδα δυσμενών περιστάσεων συμβεί, τότε είναι πιθανό ότι μεμονωμένες συσκεύες θα υπερθερμανθούν. Αυτό μπορεί να οδηγήσει κάποια μεμονωμένα πριόνια σε υποκάψιμο, και σε ανάφλεξη σε ορισμένες περιπτώσεις. Αυτό σήμαινει ότι - ακόμη και αν δεν έχουμε λάβει σχετική αναφορά ακόμα- κάτω από εξαιρετικά δυσμενείς συνθήκες, μπορεί να ανάψει φωτιά, που μπορεί να προχωρήσει σε άλλα αντικείμενα και να επεκταθεί. Στο πλαίσιο των προλητπικών μέτρων προστασίας των καταναλωτών, και για να αποφευχθεί πιθανή ζημιά και τραυματισμοί έως κίνδυνοι για τη ζωή και τα άκρα, θα κάνουμε επισκεύη.

Γενικά, η υπερθέρμανση μπορεί να συμβεί αν το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο με το δίκτυο, δηλαδή είναι στην πρίζα. Για αυτό, τα Kapex που επηρεάζονται, μπορούν να χρησιμοποιούνται αλλά με προληπτικά μέτρα. Είναι σημαντικό, ότι θα είναι συνδεδεμένα, για όσο είναι απολύτως απαραίτητο για τη χρήση των Kapex. Επιπλέον, τα Kapex πρέπει να επιλέπεται καθ' όλη τη διάρκεια που είναι στην πρίζα, καθώς και για μικρό χρονικό διάστημα κατόπιν, ώστε να αποκλειστεί η πιθανότητα να πάρει φωτιά χωρίς να το προσέξει κανείς. Με σωστή χρήση, δεν θα υπάρχει άμεσος κίνδυνος. Παρόλα αυτά, το μηχάνημα πρέπει να επισκευασθεί για λόγους ασφάλειας. Αυτό εξυπηρετεί την ασφάλεια των πελατών μας και των τρίτων που μπορεί να εκτείθενται στους κινδύνους ασφαλείας.

Η πιθανότητα είναι πολύ μικρή- παρόλα αυτά, δεν παίρνουμε οποιοδήποτε ρίσκο το οποίο αφορά την υγεία των πελατών μας. Η ασφάλεια των μηχανημάτων μας, και επομένως τα άτομα γύρω από τα πριόνια, είναι η πρώτη προτεραιότητα για εμάς. Αν υπάρχει οποιαδήποτε αμφιβολία, προτιμάμε να βγάλουμε μια ειδοποίηση και προληπτικά να κάνουμε μια προσφορά στους πελάτες να ανταλλάξουν το συστατικό που επηρεάζεται δωρεάν και να κάνουμε έναν έλεγχο ασφαλείας στα πριόνια.

Ναι. Παρακαλώ βγάλτε την από την πρίζα μετά τη χρήση και ακολουθείστε τα μέτρα ασφαλείας.

Τα πριόνια κοπής KS 88 και 120, που παράχθηκαν από το 2007 έως 02 2010, και επομένως είναι άνω των δέκα χρονών. Λόγω της μακριάς ζωής των μηχανημάτων μας, υποθέτουμε ότι μεγάλος αριθμός πριονιών κοπής είναι ακόμα σε χρήση. Δίνουμε μεγάλη σημασία στην υψηλή ποιότητα και στην ασφάλεια των πελατών μας. Για αυτό το λόγο θα τα επισκευάσουμε άμεσα, δωρεάν.

Όχι. Η γνωστές σε εμάς ζημιές επηρεάζουν μόνο μεμονωμένες συσκευές, τις οποίες φυσικά έχουμε αντικαταστήσει πλήρως.
Για λόγους προληπτικής προστασίας των καταναλωτών και για να αποφευχθούν ενδεχομένως ζημιές και τραυματισμοί μέχρι και τον κίνδυνο για τη σωματική ακεραιότητα και τη ζωή, εξοπλίζουμε εκ νέου όλες τις επηρεαζόμενες συσκευές.
Η ασφάλεια των συσκευών μας και συνεπώς η ασφάλεια των πελατών μας είναι για μας πάντοτε η πρώτη προτεραιότητα.

Όχι. Μόνο τα πριόνια κοπής KS 88 και 120, που παρασκευάστηκαν το 2007-02 2010, και που επομένως είναι ήδη δέκα ετών, μπορεί να επηρεαστούν. Μπορείτε εύκολα να αναγνωρίσετε αυτά τα μηχανήματα στην ιστοσελίδα μας (www.festool.com/retrofit) από τον αριθμό μέρους (T) και τον σειριακό αριθμό (S).

Εννοείται ότι θέλουμε να κάνουμε αυτή τη διαδικασία όσο απλή για σας γίνεται. Για αυτό το λόγο, δημιουργήσαμε μια ομάδα εξυπηρέτησης ειδικά για εσάς.
Μπορείτε να αναμένετε ότι θα επισκευάσουμε όλα τα μηχανήματα από τα μέσα του Φεβρουαρίου και έπειτα.
Θα οργανώσουμε μια συνάντηση επισκεύης μαζί σας, ώστε να μην χρειάζεται να περιμένετε για πολύ καιρό για το Kapex σας. Θα στείλουμε, εφόσον χρειάζεται, υλικά συσκευασίας, ώστε να τα χρησιμοποιήσετε για να προετοιμάσετε το Kapex σας για να παραληφθεί.
Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διασφαλίσουμε ότι το πριόνι σας θα επισκευασθεί και θα φύγει από την εταιρείας μας μέσα σε 48 ώρες.

Φυσικά, αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής και μετεξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένων των απαιτούμενων ανταλλακτικών. Επίσης και τον έλεγχο ασφαλείας τον εκτελούμε δωρεάν.

Φυσικά, θα αντικαταστήσουμε τα εξαρτήματα που έχουν επηρεαστεί και θα επισκευάσουμε το πριόνι σας, ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά και να αποθηκευτεί χωρίς περιορισμούς. Κατά την ίδια στιγμή, θα χρησιμοποιήσουμε την ευκαιρία, ώστε να διενεργήσουμε και ένα σύντομο έλεγχο ασφάλειας στο πριόνι σας.

Ναι, μέσω της ιστοσελίδας.

Ναι, αυτό είναι υποχρεωτικό για την προστασία της ζωής και των άκρων, ακόμη και αν ακολουθείτε η ειδοποίηση ασφαλείας.

Βασικά είμαστε υπεύθυνοι για όλες τις συσκευές Festool στον τελικό πελάτη.
Στο μέτρο αυτό το χρονικό διάστημα ενός δωρεάν μετεξοπλισμού δεν περιορίζεται.