הודעת בטיחות חשובה

אם מתרחשת שרשרת של נסיבות שליליות, יתכן שמכשירים בודדים יחממו יתר על המידה. זה יכול להוביל למסורים בודדים להתנפח ולהתפרץ בלהבות במקרים מסוימים. המשמעות היא – אף שלא הגיע אלינו אף דיווח על מקרה כזה – כי קיימת אפשרות שתתפתח שריפה כאשר התנאים יתאימו לכך, שעלולה גם לעבור לחפצים אחרים ולהתפשט.
במסגרת הגנה מונעת של הצרכן, וכדי להימנע מנזק ופגיעות אפשריים עד כדי סיכון חיים וגפיים, אנו נבצע את התיקון.

באופן כללי, התחממות יתר יכולה להתרחש רק אם המכשיר מחובר לרשת החשמל, כלומר הוא מחובר לשקע החשמל. לפיכך אפשר להמשיך להשתמש ב –KAPEXהמושפע אך ורק באמצעי זהירות. חשוב שהוא יהיה מחוברלשקעהחשמל רק כל עוד זה הכרחי לשימוש ב-KAPEX. יתר על כן, יש לפקח על הKAPEX במהלך כל התקופה שבה הוא מחובר לשקע החשמל, כמו גם זמן קצר לאחר מכן, על מנת לשלול את האפשרות שהוא יתפרץ בלהבה מבלי לשים לב אליו. בשימוש נכון לא יהיה אז שום סיכון מיידי. עם זאת, יש לבצע את התיקון למכשיר מטעמי בטיחות. זה משרת את בטיחות לקוחותינו וצדדים שלישיים העלולים להיחשף לסיכון הבטיחותי.

כן

אם מתרחשת שרשרת של נסיבות שליליות, יתכן שמכשירים בודדים יחממו יתר על המידה. זה יכול להוביל למסורים בודדים להתנפח ולהתפרץ בלהבות במקרים מסוימים. המשמעות היא – אף שלא הגיע אלינו אף דיווח על מקרה כזה – כי קיימת אפשרות שתתפתח שריפה כאשר התנאים יתאימו לכך, שעלולה גם לעבור לחפצים אחרים ולהתפשט.
במסגרת הגנה מונעת של הצרכן, וכדי להימנע מנזק ופגיעות אפשריים עד כדי סיכון חיים וגפיים, אנו נבצע את התיקון.

באופן כללי, התחממות יתר יכולה להתרחש רק אם המכשיר מחובר לרשת החשמל, כלומר הוא מחובר לשקע החשמל. לפיכך אפשר להמשיך להשתמש ב – KAPEX המושפע אך ורק באמצעי זהירות. חשוב שהוא יהיה מחובר לשקע החשמל רק כל עוד זה הכרחי לשימוש ב-KAPEX. יתר על כן, יש לפקח על הKAPEX במהלך כל התקופה שבה הוא מחובר לשקע החשמל, כמו גם זמן קצר לאחר מכן, על מנת לשלול את האפשרות שהוא יתפרץ בלהבה מבלי לשים לב אליו. בשימוש נכון לא יהיה אז שום סיכון מיידי. עם זאת, יש לבצע את התיקון למכשיר מטעמי בטיחות. זה משרת את בטיחות לקוחותינו וצדדים שלישיים העלולים להיחשף לסיכון הבטיחותי.

גובה הסיכון קטנה מאוד - עם זאת, איננו לוקחים שום סיכונים באשר לבריאות הלקוחות שלנו. הבטיחות של המכשירים שלנו, וכך גם האנשים סביב המסורים, היא בעדיפות הגבוהה ביותר עבורנו. במקרה של ספק, נעדיף להוציא אזהרה ולהציע מרצון ללקוחות אלה הצעה להחליף את הרכיב המעורב ללא תשלום ולבצע בדיקת בטיחות על המסור.

כן. אנא נתק אותו מהחשמל לאחר השימוש ושמור על אמצעי הבטיחות.

מסורי זווית KS 88 ו -120 שהוצרו בשנים 2007 - 02/2010, וכך הם כבר בני יותר מעשר שנים. בשל אורך החיים הארוכים של המכשירים שלנו, אנו מניחים שמסורי זווית רבים עדיין נמצאים בשימוש. אנו מייחסים חשיבות רבה לאיכות גבוהה ולבטיחות לקוחותינו. לכן נבצע תיקוןלמכשירים אלה, ללא תשלום באופן מיידי.

לא. הנזק היחידי שהובא לידיעתנו היה במכשירים ספציפיים, שכמובן החלפנו בשלמותם.
במסגרת הגנה מונעת של הצרכן, וכדי למנוע נזק ופגיעות אפשריים, ובמקרים חמורים סכנת חיים וסיכון לגפיים, אנו מתקנים את כל המכשירים המושפעים.
בטיחות הציוד שלנו, וכפועל יוצא ממנה – בטיחות לקוחותינו, עומדת תמיד בראש מעיינינו.

לא. רק מסורי הזווית KS 88 ו- 120 שיוצרו בשנים 2007-02/2010, ולכן הם כבר בני יותר מעשר שנים יכולים להיות מושפעים. תוכלו לזהות מכשירים אלה בקלות באתרנו (www.festool.com/retrofit) על פי מספר T ו- S שלהם.

מובן מאליו שאנו רוצים להפוך את ההליך הזה לפשוט ביותר עבורך. לכן אנו מקימים צוות שירות במיוחד עבורך.
אתה יכול לצפות שנבצע את התיקון למכשירים שלך מאמצע פברואר ואילך.
אנו נקבע מועד לבצע את התיקוןאיתך, כך שלא תצטרך לחכות זמן רב מדי ל-KAPEX שלך. אנו נשלח לך במידת הצורך חומר אריזה בו תוכל להכין את ה-KAPEX שלך לאיסוף.
אנו נשתדל להבטיח כי נבצע התאמה המחודשת למסור שלך על מנת שיעזוב את החברה שלנו תוך 48 שעות.

למותר לציין כי אנו נכסה את כל עלויות המשלוח והתיקון, לרבות חלקי החילוף הנדרשים. כמו כן, נבצע בדיקת בטיחות ללא תשלום.

כמובן שנחליף את הרכיבים המושפעים ונתקן את המסור שלך כך שניתן יהיה להשתמש בו ולאחסן אותו שוב ללא הגבלה. במקביל, ננצל את ההזדמנות לבצע בדיקת בטיחות קצרה על המסור שלך.

כן, באתר הזה

כן. זה הכרחי בהחלט להגנת החיים והגפיים, גם אם תקיים הודעת הבטיחות.

ביסודו של דבר אנו אחראים לכל המכשירים של Festool שנמצאים אצל לקוחות הקצה.
מסיבה זו, אין מגבלת זמן על התיקון המוענק חינם.